Entenda como a indicação pode ser um ótimo canal de venda para a sua empresa

Marketing de Indicação: a estratégia por trás do famoso “boca a boca”

Antes de falar do marketing de indicação, vamos a alguns números. Uma pesquisa feita pela ReferralCandy, empresa internacional especialista em oferecimento de programas de referência on-line, foi revelado que:

“83% dos clientes satisfeitos poderiam fazer indicações. Contudo, apenas 29% realmente indicam.”

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Por onde começo o Marketing de Indicação?

Se está achando que investimentos esporádicos em influenciadores digitais ou, até mesmo, contar com um simples “boca a boca” já resolvem suas demandas em vendas por indicação, está enganado.

Na verdade, o marketing de indicação se trata de uma potente estratégia para impulsionar vendas utilizando seus próprios clientes, sem precisar, necessariamente, investir parte considerável do seu caixa em anúncios, redes sociais e outros canais.

Incentivando e Reconhecendo seus clientes atuais, suas vendas podem aumentar num estalar de dedos.

Reconhecendo Seus Clientes e criando um Canal de Vendas por Indicação

O principal caminho para começar a vender mais por indicação é guiado por 6 passos:

  • Entenda Quem São Seus Melhores Clientes
  • Pesquise Como Eles Gostariam de Ser Reconhecidos
  • Planeje o Funcionamento dos seu “Programa” de Indicação
  • Convide Seus Clientes para Indicar Seu Negócio
  • Acompanhe e Monitore o Processo
  • Otimize Suas Etapas

São estas as engrenagens que podem transformar o boca a boca em Vendas por Indicação.

Leve a indicação a sério!

É imprescindível estruturar como serão dados todos os passos para que os seus programas de indicação funcionem. As vendas precisam ser escaláveis e, principalmente, previsíveis. Desta maneira, esta valiosa estratégia de marketing pode te ajudar a alcançar metas de venda e faturar mais.

Por mais que as indicações, ou melhor, “o boca a boca”, já sejam bem conhecidos pelo mercado, pouco se vê um planejamento. Em outras palavras, você precisa trabalhar com inteligência os seus próprios clientes e vender mais. Por esta razão, você acaba deixando de vender mais, não trabalhando seu melhor marketing: o seu cliente.

Crescimento Gradual

Comece entendendo o seu cliente e trabalhando ele para conquistar possíveis clientes perto de você.

Por mais que seja um método facilitador de vendas e, até mesmo, com resultados de rápida entrega, é interessante começar seus projetos de indicação com dada progressão. Similar a uma escada, dos primeiros degraus, passo por passo, até chegar nos níveis mais altos e complexos.

Primeiramente: Comece pelos seus melhores clientes. Porque são aqueles que estão satisfeitos com você, que já estão prontos para indicar seus serviços e/ou produtos aos seus amigos.

Conclusão

Quer ver resultados positivos pro seu negócio?

Pense, planeje e comece a implementar meios de incentivar seus clientes a indicarem agora!

Pense nas estratégias de Marketing de Vendas por Indicação!

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